プライバシーポリシー

battery-support99(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取得、利用、管理いたします。

第1条(取得する個人情報)

  1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
  2. 車両情報(車種、ナンバープレート等)
  3. 救援依頼内容(トラブルの内容、場所、日時等)
  4. 支払い情報(クレジットカード情報、銀行口座情報等)

第2条(個人情報の利用目的)

  1. ロードサービスの提供および現地対応
  2. ご依頼内容の確認、緊急時の連絡
  3. 料金請求および支払い確認
  4. サービス改善のためのアンケート調査
  5. メールマガジン、キャンペーン情報のご案内

第3条(第三者提供)

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 業務委託先に対し、サービス提供に必要な範囲で提供する場合

第4条(業務委託)

当社は、業務遂行において必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部業者に委託することがあります。委託先には適切な監督を行い、個人情報の漏えい防止に努めます。

第5条(個人情報の管理)

  1. 個人情報のアクセス制限
  2. 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
  3. データの暗号化およびバックアップ

第6条(開示、訂正、削除)

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、以下までご連絡ください。
050-8883-6066

第7条(クッキー(Cookie)の使用)

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定によりクッキーを拒否することができますが、一部サービスが利用できなくなる場合があります。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。最新の内容は当社のウェブサイトにて公開いたします。

第9条(お問い合わせ窓口)

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
battery-support99
TEL:050-8883-6066